Učesnici Stratcom samita 2021 poručili: Ne ostavljajte informacijske vakuume

Ostavite po strani predrasude, ali ne ostavljajte informacijske vakuume, već proizvodite privlačan i šarolik sadržaj za dobru komunikacijsku strategiju, poručili su eksperti koji učestvuju na Međunarodnom strateškom komunikacijskom samitu (Stratcom samir 2021). koji se ovog vikenda održava u Istanbulu, javlja Anadolu Agency (AA).

“Moramo ukloniti svoje pristranosti. Važna je uloga raznolikosti podataka, pristupa, analiza i analitičara“ rekao je Ben Page, izvršni direktor Ipsosa, francuske multinacionalne kompanije za istraživanje i savjetovanje tržišta.

Page je jedan od učesnika današnjih panela Stratcom samita kojeg organizira Direkcija za komunikacije pri uredu turskog predsjednika.

“Usredotočite se na ključne stvari koje pokreću percepciju“, poručio je Page, dodajući da komunikacija može promijeniti percepciju ljudi.

Upozoravajući da internetsko okruženje ugrožava pogled na stvarnost u novom obimu, Page je kazao da ne treba ostavljati informacijske vakuume u kojima se ljudi obrazuju kroz jednostrane perspektive.

“Budite dio javnog razgovora i shvatite na što se treba usredotočiti, a što zanemariti“, rekao je Page i dodao da istraživanja javnog mnijenja ostaju najbolji način za razumijevanje javnog raspoloženja.

Page je dalje kazao da istraživanje pomaže razumjeti kako ljudi donose odluke. Dodao je da je važno razumjeti kanale koje koristi različita publika, sugerirajući jednostavnost i dosljednost u pristupu.

- Kreirajte zanimljiv sadržaj -

Miklos Gaspar, voditelj digitalnih medija i javnog informiranja u Međunarodnoj agenciji za atomsku energiju (IAEA), diskutirao je o tome kako njegov ured komunicira nuklearne teme laicima za tu oblast.

“Nuklearna energija je tehnička tema i nekima se sviđa, nekima nije stalo jer nisu svjesni nuklearnog potencijala“, rekao je Gaspar, dodajući da četvrtina ukupne električne energije koja se danas proizvodi u svijetu dolazi iz nuklearnih izvora.

Naveo je da je digitalizacija postala primarna metoda komunikacije za IAEA-u kako bi ljudima omogućili da vide sav potencijal nuklearne energije.

Gaspar je pojasnio da putem svoje web stranice i računa na društvenim mrežama IAEA doseže do oko 6 miliona ljudi mjesečno i da je to pet puta više u odnosu na prije nekoliko godina.

“Da biste uhvatili, zgrabili i zadržali pozornost ljudi koje vaša tema ne zanima, morate biti inovativni u smislu stvaranja sadržaja, ali i mehanizama distribucije“, naglasio je Gaspar.

Rekao je da je potrebno učiniti web stranice optimiziranim za tražilice i da je potrebno voditi računa da sve bude kompatibilno s razvojnim algoritmom googlea i drugih tražilica.

Gaspar je istakao da je lančana reakcija polimeraze reverzne transkripcije RT-PCR, koja je gotovo postala uobičajeni pojam zbog COVID-19, zapravo nuklearna tehnologija.

“IAEA već decenijama pomaže zemljama da koriste PCR za otkrivanje virusa“, pojasnio je.

Podsjetio je da je IAEA na početku pandemije objavila članak u kojem objašnjava kako RT-PCR funkcionira i kako joj je taj članak donio 1,3 miliona novih posjetitelja.

“Ali, nije dovoljno optimizirati za tražilice“, dodao je, pozivajući na korištenje jednostavnog jezika, infografike, videa i ugrađivanja istih u priču kako bi se dobio šarolik sadržaj.

Za drugi način povećanja angažmana predložio je saradnju sa drugim organizacijama na društvenim medijima.

- Važne teme u fokusu Stratcom samita -

Stratcom samit u Istanbulu okuplja vodeća imena iz svijeta komunikacija, a učesnicima se video porukom jučer obratio i turski predsjednik Recep Tayyip Erdogan.

Uvodno obraćanje pripalo je šefu Direkcije za komunikacije Fahrettinu Altunu, a tokom samita će pred više od 3.000 zvanica obraćanje imati 121 govornik iz oko 30 država.

Na samitu će se raspravljati o nizu važnih tema kao što su strateška komunikacija, javna diplomacija, digitalna diplomacija, dezinformacije, upravljanje krizama, komunikacijske kampanje, vladina komunikacija, novi mediji, odnosi s javnošću, analiza društvenih medija, metaverzum, brendiranje nacije, tržišni podaci, novi trendovi komunikacijske tehnologije, marketinga, medijskih proračuna, utjecaja algoritama na ljudski život, ispitivanja javnog mnijenja i političke komunikacije.