Ученые и эксперты сходятся во мнении, что технологии искусственного интеллекта, влияние которых все стремительнее ощущается на рынке труда, в ближайшие годы существенно изменят структуру занятости, перераспределив функции внутри профессий и возложив на работников новые роли и обязанности.
Отмечается, что быстрый прогресс в сфере искусственного интеллекта и робототехники в последние годы оказывает все более заметное влияние на профессиональную деятельность и условия труда. Ожидается, что в перспективе это приведет к значительным трансформациям в ряде отраслей.
Часть исследователей полагает, что автоматизация и ИИ могут полностью вытеснить некоторые профессии, тогда как другие указывают, что изменения затронут прежде всего содержание работы — должностные обязанности и ответственность, а сотрудники будут вынуждены осваивать новые функции.
В докладе «Перспективы занятости — 2023» под названием «Искусственный интеллект и рынок труда», опубликованном Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), говорится, что наибольшему риску автоматизации подвержены рабочие места с низкой и средней квалификацией. При этом подчеркивается, что под угрозой находятся и отдельные должности в профессиях, требующих высокой квалификации.
В документе также отмечается, что около 60% работников выражают обеспокоенность тем, что в течение ближайших 10 лет их рабочие места могут быть полностью заняты системами искусственного интеллекта. Дополнительно указывается, что многие сотрудники опасаются снижения уровня заработных плат в своих секторах экономики вследствие активного внедрения ИИ.
Почти четверть профессий ожидают серьезные изменения
Согласно докладу Всемирного экономического форума (ВЭФ) «Будущее профессий — 2025», такие процессы, как цифровизация, развитие искусственного интеллекта, обработка больших массивов данных, робототехника и автоматизация, приведут к ускоренному росту одних профессий и столь же быстрому сокращению или исчезновению других.
В глобальном масштабе, как подчеркивается в докладе, около 22% существующих профессий либо претерпят значительные изменения, либо полностью исчезнут. В период с 2025 по 2030 год, по оценкам экспертов ВЭФ, будет создано порядка 170 млн новых рабочих мест, в то время как примерно 92 млн рабочих мест будут утрачены.
Отмечается, что функции банковских кассиров, операторов клиентской поддержки, бухгалтеров, специалистов по вводу данных и кассиров в торговле все чаще будут выполнять программные решения с поддержкой искусственного интеллекта. В то же время на производстве и в логистике работы монтажников на конвейерах, упаковщиков и складских сотрудников будут в значительной степени переданы роботизированным системам.
«Речь идет о перераспределении задач, а не об исчезновении профессий»
Преподаватель экономического факультета Утрехтского университета доктор Ульрих Цираан-Вайлаге сказал «Анадолу», что новые технологии, как правило, автоматизируют не профессии целиком, а отдельные функции и задачи внутри них. По его словам, аналогичная тенденция будет характерна и для искусственного интеллекта.
Эксперт подчеркнул, что ИИ приведет к глубокой перестройке содержания профессий. «Результаты исследований последних волн автоматизации и раннего этапа внедрения искусственного интеллекта показывают, что происходит перераспределение рабочих задач внутри компаний. Рутинные и легко формализуемые виды деятельности постепенно вытесняются, тогда как возрастает значение нерутинных, аналитических и межличностных функций», — отметил он.
Цираан-Вайлаге также обратил внимание на широкие возможности применения больших языковых моделей (LLM) в различных секторах экономики. Вместе с тем он подчеркнул, что «крайне сложно однозначно оценить, будет ли это положительным или негативным фактором для работников, поскольку многое зависит от их способности адаптировать свои навыки и профессиональные задачи к меняющимся требованиям».
По его словам, каждая профессия представляет собой совокупность разнообразных задач, и лишь часть из них может быть автоматизирована с помощью ИИ. Он отметил, что автоматизация базовых навыков может иметь негативные последствия для занятости, однако автоматизация сложных и трудоемких процессов, напротив, способна повысить производительность труда и эффективность работы специалистов.
«Скорее всего, искусственный интеллект не приведет к полному исчезновению профессий. Он изменит саму организацию труда: часть задач будет выполнять ИИ, тогда как сотрудники смогут сосредоточиться на более сложных и творческих функциях», — резюмировал эксперт.
Влияние искусственного интеллекта на юридические профессии
Преподаватель юридического факультета Университета Эссекса доктор Джулия Джентиле рассказала «Анадолу» об изменениях, которые искусственный интеллект приносит в сферу права.
По ее словам, автоматизация повышает скорость работы адвокатов и судей, беря на себя повторяющиеся задачи, а сам сектор все больше ориентируется на использование ИИ. Джентиле подчеркнула, что юристы становятся все более знакомыми с такими технологиями, а количество междисциплинарных курсов по искусственному интеллекту и праву постоянно растет.
Она отметила, что такие курсы дают новому поколению юристов навыки и компетенции, которые ранее не ассоциировались с традиционными юридическими профессиями. «С точки зрения юридического сектора искусственный интеллект приведет к появлению новых рабочих мест — например, для юристов с междисциплинарной подготовкой в области права и науки о данных, способных управлять этими технологиями. В то же время он повлечет за собой и потери рабочих мест. Уже появляются отчеты о препятствиях для найма новых специалистов на рынке труда», — заявила Джентиле.
