المغرب.. رئيس الحكومة يدعو للتفاعل مع شكاوى وتظلمات المواطنين

الرباط/ الأناضول

دعا رئيس الحكومة المغربية عزيز أخنوش، الاثنين، إلى تحسين وتعزيز تفاعل المؤسسات الحكومية مع شكاوى وتظلمات المواطنين، من خلال تنسيق أوثق مع مؤسسة "وسيط المملكة" (ديوان المظالم سابقا).

جاء ذلك في رسالة وجهها إلى الوزارات والمؤسسات الحكومية، نشرتها وكالة الأنباء المغربية.

وأكد أخنوش على "ضرورة تدعيم الآليات الكفيلة بضمان انتظام هذا التنسيق ونجاعته وفعاليته".

وأوضح أن الهدف من ذلك هو "الارتقاء بأداء المؤسسات العمومية وتعزيز تفاعل الإدارة مع شكايات وتظلمات المواطنين"، وذلك انسجاما مع توجيهات الملك محمد السادس.

ومؤسسة "وسيط المملكة" هي مؤسسة مستقلة مختصة في الدفاع عن الحقوق في النزاعات القائمة بين الإدارات الحكومية والجهات المستفيدة، وفق ما تعرف به المؤسسة نفسها على موقعها الإلكتروني.

ودعا أخنوش في رسالته إلى تعيين مسؤول اتصال دائم أو أكثر لمؤسسة "وسيط المملكة" على مستوى الوزارات والإدارات.

وتأتي هذه الرسالة عقب مظاهرات شهدتها المغرب، بين يومي 27 سبتمبر/أيلول الماضي و9 أكتوبر/تشرين الأول الحالي، وقادتها حركة "جيل زد 212"، للمطالبة بإصلاح التعليم والصحة ومحاربة الفساد.

فيما أعلنت الحكومة استعدادها للحوار وتسريع البرامج الاجتماعية الإصلاحية.

وانخرط في المظاهرات شباب مما يُعرف بـ "جيل زد" المولودين بين منتصف تسعينات القرن الماضي والسنوات الأولى من القرن الحالي، في أوج ثورة التكنولوجيا الحديثة والإنترنت.