"قهوتك جاهزة".. روبوت يقدم المشروبات للسياح في متحف أردني (تقرير)

عمان/ ليث الجنيدي- تورغوت ألب بويراز/ الأناضول

يحتضن متحف السيارات الملكي في العاصمة الأردنية عمّان، مقهى فريدا من نوعه افتُتح مؤخرا، ويعمل بشكل آلي بالكامل عبر "روبوت" صيني الصنع.

وتُعد هذه الخطوة التكنولوجية الرائدة، تجربة فريدة يُعتقد أنها الأولى من نوعها في المنطقة لاعتمادها على الأتمتة الكاملة في إعداد المشروبات وتقديمها.

وبدأ المقهى الآلي بتصميمه المبتكر، في جذب الزوار والسياح، حيث يتميز بقدرة الروبوت على إعداد وتقديم تشكيلة واسعة من المشروبات الساخنة والباردة دون أي تدخل بشري، ما يوفر تجربة فريدة لزوار المتحف.

** بحث وتطوير

محمد القضاة، رئيس قسم العمليات والتسويق في المتحف، أفاد أن الهدف من المقهى الآلي الذي يعمل بروبوت صيني الصنع "يتجاوز الخدمة التجارية ليصب في خانة البحث والتطوير" في مجال الروبوتات.

وأوضح في حديثه للأناضول أن الفكرة تهدف بالأساس إلى "اختبار وتعديل الروبوت الذي يعمل منذ شهرين تقريباً في إعداد القهوة بشكل آلي كامل دون تدخل بشري".

وأشار إلى أن المشروع "لقي تفاعلاً كبيراً من الناس وأحبوه".

ودعا المسؤول بالمتحف السياح، لزيارة الأردن والتمتع بمواقعها السياحية، مؤكداً أن تجربة الروبوت تمثل "نقطة جذب إضافية في العاصمة عمان".

** تجربة مشجعة

زوار المقهى عبروا عن انبهارهم ودهشتهم بالتجربة الآلية، حيث قال الأردني شاهر القادري، العامل في قطاع اللوجستيات والمستودعات في الإمارات: "هذه هي المرة الأولى التي أجرب فيها هذا المقهى، إنه شيء غريب، لم أره من قبل".

وأضاف للأناضول: "سافرت إلى الكثير من البلدان، ولكن بصراحة، لم أر شيئاً كهذا، لقد صُدمت وأُعجبت".

وتابع: "القهوة جميلة، ويمكنك وضع تصاميم عليها، وهو أمر مثير للاهتمام حقا، لقد أحببت ذلك".

وأكد القادري أن الخدمة "خالية تماما من العامل البشري"، مشيرا إلى أن الزبون يختار فقط التصميم الذي يفضله، ليقوم الروبوت برسمه على سطح القهوة.

كما عبّر عن فخره بوجود هذا التطور في بلده قائلا: "أشعر بالفخر لأن لدينا شيئا كهذا في الأردن، وهو ما يُظهر كيف أننا نتقدم ونتحسن ونمتلك أحدث التقنيات. لم أر شيئاً كهذا حتى في الولايات المتحدة أو كندا أو أوروبا".

زائرة أخرى، فضلت عدم ذكر اسمها، وصفت طلب قهوة "أمريكانو" من الروبوت بأنها "جيدة ومشجعة"، لافتة إلى أن عملية الطلب والدفع تتم عبر شاشة إلكترونية.

** آلية عمل الروبوت

أحد العاملين في المقهى شرح لمراسل الأناضول آلية عمل الروبوت، موضحاً أنها تمر بعدة خطوات دقيقة تبدأ بأخذ الكأس، ثم وضعه على الميزان، ثم تعبئة المشروب بواسطة الماكينة، ومن ثم العودة إلى الميزان للتحقق من الوزن النهائي.

ويختم الروبوت عملية التحضير بالتقاط صورة للكأس قبل تسليم الطلب للزبون، متحدثا بالإنجليزية ليقول: "قهوتك جاهزة، استمتع بمشروبك".

ويحظى المقهى بتفاعل واسع على وسائل التواصل الاجتماعي، ولديه صفحة خاصة على إنستغرام باسم "روبوت كافيه".